Možná jste už slyšeli o UGC (User Generated Content) - obsah vytvořený uživateli - které se aktuálně stává jedním z nejpopulárnějších trendů v oblasti tvorby obsahu a on-line marketingu. UGC otevírá nové možnosti pro značky, které chtějí oslovit svou cílovou skupinu autentičtějším způsobem a díky tomu postupně posouvá trend influencer marketingu do pozadí.
Co je UGC?
UGC je obsah vytvořený samotnými uživateli - zákazníky, fanoušky, nebo členy komunity značky. Může to být v podobě fotografií, videí, recenzí, příspěvků na sociálních sítích, a dalších forem obsahu, které zákazníci vytvářejí a sdílejí ve spojení s určitou značkou.
-
Proč je UGC důležité?
-
Důvěryhodnost: Obsah vytvořený uživateli je považován za důvěryhodnější, než tradiční reklama nebo influenceři. Zákazníci věří běžným uživatelům více a UGC se tak stává určitou formou osobního doporučení.
-
Angažovanost: Uživatelé jsou zapojeni do procesu tvorby obsahu, což zvyšuje jejich angažovanost a loajalitu vůči značce.
-
Rozšíření dosahu: UGC může být sdíleno a šířeno dalšími uživateli, což pomáhá značce dosáhnout na nové publikum.
-
Autenticita: Obsah vytvořený uživateli je autentičtější a lépe oslovuje emocionální stránku zákazníků.
-
Praktičnost: Mnoho menších i větších firem často postrádá prostor pro tvorbu obsahu a UGC je tak ideálním způsobem, jak zůstat na sítích aktivní i bez nákladných foto a video produkcí.
Jak využít UGC ve vaší marketingové strategii?
- Podpora a sdílení: Podporujte své fanoušky a zákazníky k tvorbě obsahu tím, že je povzbudíte ke sdílení svých zkušeností s vaší značkou.
- Hashtag kampaně: Vytvořte hashtagy, které budou uživatelé používat při sdílení obsahu týkajícího se vaší značky.
- Soutěže a uživatelské akce: Pořádejte soutěže nebo akce, které motivují uživatele k tvorbě obsahu.
- Reposty: Sdílejte obsah vytvořený uživateli na svých oficiálních kanálech, což nejenže poděkuje autorovi obsahu, ale také zvýší jeho viditelnost.
- Recenze: Využijte recenze a testimonie od spokojených zákazníků jako součást vaší marketingové strategie.
Jak vám můžeme pomoci s UGC:
- Tvorba UGC strategie - Vytvoříme pro vás marketingový plán, který bude vaši komunitu motivovat k tvorbě obsahu. Poradíme vám s volbou příspěvků a tagů a pomůžeme nakopnout aktivní sdílení obsahu mezi uživateli.
- Bartery - Pomůžeme vám najít vhodné uživatele pro vytvoření barterových spoluprací s UGC umělci, kteří se tvorbě obsahu věnují aktivně.
- Komunikace s komunitou - Poradíme a případně zajistíme komunikaci s vaší komunitou v rámci sociálních sítí.
Máte zájem o UGC kampaň, potřebujete poradit nebo si s digitálním marketingem vůbec nevíte rady? Jsme vám k dispozici na e-mailu info@webzilla.cz.